Frequently Asked Questions

JBO Thailand ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลการพนันออนไลน์ระดับสากล เช่น Gaming Curacao ซึ่งอนุญาตให้ให้บริการพนันออนไลน์ในเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ใบอนุญาตนี้รับรองว่าแพลตฟอร์มผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและความเป็นธรรมของเกม อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นควรตรวจสอบกฎหมายพนันในประเทศของตนก่อนสมัครสมาชิก.

ก่อนถอนเงิน JBO Thailand จะขอให้คุณอัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และอาจต้องยืนยันที่อยู่ด้วยบิลค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งหนี้ที่มีชื่อและที่อยู่ไม่เกิน 3 เดือน กระบวนการ KYC ใช้เวลาประมาณ 1-2 วันทำการ เมื่อผ่านการอนุมัติแล้ว คุณจะสามารถถอนเงินได้ทันที.

JBO Thailand รองรับการฝากเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต Visa ณ Mastercard, e‑wallet (Skrill, Neteller, TrueMoney), การโอนเงินผ่านธนาคารไทย และการฝากด้วยสกุลเงินดิจิทัล (BTC, ETH, USDT) การฝากด้วย e‑wallet และบัตรจะเข้าบัญชีทันที ส่วนการโอนธนาคารอาจใช้เวลา 1-3 ชั่วโมง และการฝากคริปโตจะได้รับยืนยันภายในไม่กี่นาที.

ในเมนู 'บัญชี' → 'ความปลอดภัย' คุณสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน และเลือก 'พักเล่น' เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดเพื่อความปลอดภัยของคุณ.

หากการแข่งขันอีสปอร์ตถูกยกเลิกหรือเลื่อนเกิน 12 ชั่วโมง การเดิมพันจะถูกคืนเงินโดยอัตโนมัติ ส่วนการเปลี่ยนแปลงราคา (odds) จะสะท้อนทันทีบนหน้าเดิมพัน และเดิมพันที่วางไว้แล้วจะใช้ราคา ณ.เวลาที่ยืนยันเดิมพัน ไม่ว่าราคาจะเปลี่ยนแปลงในภายหลัง.

โบนัสต้อนรับที่ JBO Thailand มอบให้ต้องผ่านการเทิร์นโอบูน 35 เท่าของยอดโบนัสเท่านั้น (ไม่รวมเงินฝาก) โดยมีระยะเวลา 30 วันนับจากวันรับโบนัส หากไม่สามารถทำเทิร์นได้ภายในกำหนด โบนัสและกำไรที่ได้จะถูกยกเลิก.